User experience

Prowadzimy badania UX/UI przez doświadczony zespół specjalistów na zlecenie naszych klientów. Dzięki temu nasze działania przynoszą efekt znacząco zwiększając komfortu użytkowania oraz konwersji użytkowników na stronach i sklepach internetowych.

User experience to wszelkie wrażenia, jakich doświadcza użytkownik podczas korzystania z interaktywnych produktów. Naszym zadaniem jest zaprojektowanie lub przeprojektowanie już istniejącej strony / aplikacji wykorzystując wszelką dostępną wiedzę z zakresu informatyki, psychologi, socjologii i marketingu. W projektowaniu staramy się orientować na użytkownika. Jest to złożone zadanie, ponieważ każdy projekt jest indywidualny i wymaga właściwej analizy.

Podczas badania User experience korzysta się z różnorodnych metod jak:

  • indywidualne wywiady pogłębione
  • grupy fokusowe
  • eyetracking
  • badania laboratoryjne
  • zdalne badania z użytkownikami
  • testy AB
  • clicktracking
  • card Sorting
  • paper prototyping
  • analizy eksperckie

Według założeń dobrego UX/UI każdy produkt powinien:

  • atrakcyjnie się prezentować
  • być funkcjonalny
  • być ergonomiczny
  • być użyteczny
  • być źródłem przyjemności i satysfakcji